Оплата и доставка 

Дорогие друзья, мы очень рады, что в вашем доме теперь появятся вещи, созданные нами.
Для этого вам необходимо сделать несколько шагов.

Оформление заказа 

  •  Выберите товары и положите их в корзину
  •  Выберите подходящий вам способ оплаты
  •  Введите необходимые данные и нажмите кнопку "Оформить покупку" 

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении покупки.

Способы оплаты

Вам доступны три способа оплаты:
- Наличными курьеру при доставке товара или нам при самовывозе. В данный момент, эта опция доступна только при заказе в Санкт-Петербурге, в ближайшее время в любом городе России.
- Оплата на сайте через систему PayPal при помощи счета PayPal или банковской карты. Для того, чтобы вы смогли произвести расчет при помощи карты, система создаст ваш аккаунт в PayPal 

Доставка товара 

  • Курьером по Санкт-Петербургу в пределах КАД (До 5 кг) 350 p.
  • Курьером по Москве в пределах МКАД (До 5 кг) 500 p.
  • Курьером по Санкт-Петербургу за пределами КАД (До 5 кг) 600 p.
  • Курьером по Москве за пределами МКАД (До 5 кг) 800 p.
  • До пункта выдачи заказов СДЭК Санкт-Петербург (До 5 кг) 200 p.
  • До пункта выдачи заказов СДЭК до 5 кг (Москва, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Пермь, Воронеж, Волгоград, Краснодар, Саратов, Тюмень, Калининград) 350 p.
  •  Почта России (во все регионы) 300 p.
  • Доставка мебели по Москве и Санкт-Петербургу в пределах МКАД (КАД) до двери 1 500 p.
  • Доставка мебели по России до терминала ТК 1 000 p.
  • Наложенный платеж (Оплата услуг перевозчика покупателем при получении товара) 0 р.


Доставка товара в другие города России и международная доставка осуществляется при помощи услуг Почты России или другой транспортной компании. Стоимость  услуги и сроки доставки зависят от условий компании-перевозчика. Стоимость от 500 рублей (рассчитывается индивидуально) Для предварительного расчета можете написать запрос на почту: hello@mimiloona.ru

Доставка товара весом свыше 5 кг рассчитывается индивидуально!

Возврат или обмен товара

Вы всегда можете отказаться от товара до его оплаты курьеру нашей компании. Стоимость курьерской доставки при этом взимается в полном объеме.
Если вы решили вернуть товар после оплаты, согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей» вы можете сделать это в течение 14 дней со дня покупки.

Наш магазин предоставляет два варианта возврата:
     1. Почтой России по адресу: ул.Кораблестроителей д.19/1 кв.197, г.Санкт-Петербург, 199226. Возврат осуществляется переводом денежных средств на указанные покупателем банковские реквизиты в течение 10 дней после поступления товара на склад компании. Все банковские расходы, а также расходы по пересылке при этом несет покупатель.
     2. Самостоятельно по адресу: ул.Кораблестроителей д.19/1 кв.197, г.Санкт-Петербург, 199226 по предварительной договоренности о времени по телефону: +7 9052829031. Возврат осуществляется наличными средствами при встрече с представителем.- Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен только при сохранении его товарного вида и свойств: отсутствие следов носки и эксплуатации, наличии оригинальной упаковки, пломб и ярлыков.

Как оформить возврат

  • Для возврата товара необходимо предоставить копию документа, удостоверяющего личность (паспорт или временного документа, заменяющего паспорт на время его отсутствия) и заявление от лица, совершившего покупку. В случае возврата товара другим лицом, представитель клиента обязан предоставить рукописную доверенность с указанием паспортных данных клиента и его представителя. При отсутствии доверенности товар к возврату не принимается.  
  • В случае возврата товара ненадлежащего качества (неисправного и не имеющего возможности выполнять свои функции), а также товара, не соответствующего заказу по внешнему виду или комплектации, расходы по пересылке товара несет компания.
  • Внешний вид и комплектность заказа покупатель обязан проверить в момент доставки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. При доставке заказа Почтой России покупатель обязан проверить содержимое посылки почтовом отделения. При обнаружении недостачи, повреждения или несоответствия заказу, покупатель должен составить соответствующий акт, который подписывается сотрудником Почты России и получателем.
  • Обмен товара надлежащего качества на аналогичный, но с другими характеристиками (цвет, размер и т.д.) производится при наличии необходимого товара на складе компании самостоятельно в точке самовывоза по адресу: ул.Велозаводская д.11/1 кв.300, г.Москва. Вы также можете совершить обмен при помощи нашего курьера, оплатив услуги по доставке.


Просьба обратить внимание, что в соответствии с Постановлением №26, принятого Совмином 14.01.2009 г., утверждён Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.
   В перечень, в частности, включены:

  • бельё нательное, бельё для новорожденных и детей ясельного возраста, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета, чулочно-носочные изделия;
  • мебельные гарнитуры и наборы;
  • игрушки.


Все вопросы, касающиеся возврата или обмена товара, вы можете задать по эл.почте hello@mimiloona.ru.

Согласие на обработку персональных данных

 

Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Жидких Екатерина Павловна (далее – «Интернет-магазин», адрес: Санкт-Петербург, ул. Тверская, 15) на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-формы на сайте Интернет-магазина https://mimiloona.ru и его поддоменов https://mimiloona.ru (далее – Сайт), направляемой (заполненной) с использованием Сайта. 


Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными. 


Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Интернет-магазина с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Интернет-магазина, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Интернет-магазина и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Интернет-магазина. 


Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта Интернет-магазина. 


Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Интернет-магазина. 
Интернет-магазин принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Интернет-магазин вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных. 


Я ознакомлен(а), что: 


настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте Интернет-магазина, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте Интернет-магазина; 
согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме; 
предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

 

Политика конфиденциальности интернет-магазина www.mimiloona.ru

 

Политика конфиденциальности интернет-магазина www.mimiloona.ru основана на законе «О защите персональных данных» РФ. Мы сохраняем конфиденциальность любой предоставляемой и получаемой от Вас информации и защиту персональных данных от всевозможных видов мошенничества. Все полученные данные используются в строгом соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

 

Какую информацию мы собираем?

 

Персональная информация, предоставляемая Вами при регистрации или во время совершения покупки: телефон, e-mail, имя и фамилия, адрес доставки.


Данные, передающиеся автоматически при посещении сайта: IP-адрес, информация о браузере, продолжительности пребывания на сайте, адрес сайта, с которого был осуществлен переход и т.д.

 

Как мы используем полученную информацию?

 

Для предоставления услуг (регистрации, оформления заказа, осуществления доставки и т.д.)
Для информирования о статусе заказа, новых акциях и предложениях, в том числе посредством e-mail.
Для улучшения качества работы сайта, оценки его удобства и пользы, анализа эффективности продуктов и услуг.
Для осуществления акций, конкурсов (при условии Вашего участия в них).

 

Политика защиты персональных данных

 

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от случайного и мошеннического доступа, уничтожения, изменения или других неправомерных действий. Мы гарантируем конфиденциальность и защиту персональных данных от третьих лиц. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сервисам и партнерам, которым она необходима для осуществления операций (оформления заказа, доставки, e-mail подписки). Все эти лица выполняют обязательства по сохранению конфиденциальных данных и могут подвергаться взысканиям за нарушение обязательств, вплоть до увольнения и уголовного преследования. Передача персональных данных третьим лицам также может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством РФ, например, при передаче бизнеса. Новый владелец при этом берет на себя обязательства по защите полученной информации. Также передача данных возможна для пресечения мошенничества. При переходе из нашего интернет-магазина на другие источники компания не несет ответственности за конфиденциальность представленных на этих ресурсах данных.

 

Безопасность платежей

 

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированном по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.

 

Защита информации на сайте

 

Цель представленной на сайте информации – информирование покупателя о деятельности интернет-магазина, товарах и услугах, а также помощь в работе с сайтом.


Все содержимое сайта является собственностью ИП Жидких Е.П. и защищено законодательно. Пользователи вправе использовать информацию, представленную на сайте, в личных и некоммерческих целях. Запрещено любое использование информации в коммерческих целях.
Компания оставляет за собой право на изменение, удаление или другую работу с информацией, представленной на сайте, а также на ограничение доступа к сайту.


Компания не несет ответственности за сведения, представленные покупателями на сайте в общедоступной форме.

 

Дополнительные условия

 

Администрация сайта вправе менять существующую на текущий момент Политику конфиденциальности, не спрашивая согласия у Пользователя. Вступление в силу новой Политики конфиденциальности начинается после того, как информация о ней будет выложена на сайт Интернет-магазина www.mimiloona.ru, если изменившаяся Политика не подразумевает иного варианта размещения. Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать путем отправки электронного письма по адресу hello@mimiloona.ru

Прочитать о существующей Политике конфиденциальности можно, зайдя на страницу по адресу www.mimiloona.ru

 

Обновлено 15.06.2017г.